麦克风无法使用
打开iPhone“设置→隐私与安全性→麦克风”，允许乡音地图使用麦克风。即使拒绝权限，你仍可浏览地图并使用文字输入。
VOICE · PLACE · MEMORY
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发送支持邮件常见问题
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地图没有定位
只有主动点击定位按钮时，应用才会请求位置权限。你可以在“设置→隐私与安全性→定位服务”中修改授权。
在线功能不可用
请确认设备已联网后重试。账号、鉴定、公开乡音等在线功能在服务异常时可能暂时不可用，地图仍可显示本地代表点。
鉴定结果不准确
方言存在地区、年龄和个人表达差异，结果仅供语言文化探索与娱乐参考，不用于判断身份、籍贯或民族。
账号与内容
你始终拥有选择
删除账号
登录后进入“我的→账号管理→删除账号”，阅读提示并确认。删除成功后，账号、关联云端数据和本机登录资料会被清除。
撤回公开乡音
进入“我的→乡音记录”，选择已提交的记录并撤回。线上录音会被删除，本地鉴定记录仍可保留。
管理系统权限
你可以随时在iPhone系统设置中关闭麦克风或定位权限。关闭这些权限不会影响基础地图浏览。
仍需帮助
请把问题说具体一点
邮件中建议注明设备型号、iOS版本、出现问题的页面、操作步骤以及截图。请勿发送密码、验证码或不必要的敏感信息。